زائر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بسم الله الرحمن الرحيم
اخوانى الصيادلة نحن على ثغرة عظيمة يجب ان نحسن استغلالها واسمحوا لي أن أناقش معكم بعض الأمور. و التي أرجو ان تشاركوني رأيكم فيها.
1- الصيدلية وخدمة المجتمع
في دراسه حديثه أجريت حول أي المهن اقل تكلفه علي الناس و ايها تقدم خدمات للعملاء بلا مقابل حازت مهنة الصيدلي علي المرتبة الأولي حيث ان المريض يأتي الي الصيدليه لأخذ الاستشارة بلا مقابل و اذا أخذ الدواء فانه لا يدفع سوي ثمنه فقط في حين ان هذه الاستشارة نفسها تكون بمقابل فى المستشفيات والمراكز الصحية الاخرى فقد تذهب للطبيب لمجرد استشارة فقط وستدفع. كذلك الاستشارات الأخرى كتلك التي تكون في مراكز الاستشارات الأسرية والهندسية والقانونية.
2- مكانة الصيدلية في المجتمع .
تتميز الصيدلية بالاتي
أ_العدد الكبير للمترددين علي الصيدلية يوميا ودائما
ب- جميع الأعمار والفئات والثقافات يتعاملون معها
ج-يحكى العميل للصيدلي عن أشياء لا يحكيها لغير الصيدلي ومستعد لتقبل اى شئ من الصيدلي
• رسالة الصيدلية
لنفترض صيدلية متوسطة المستوى يدخلها 300عميل يوميا اى 108الف فرد فى العام الواحد واذا اعتبرنا ان كل فرض هو شخص من داخل بيت ولذلك فانه لو لديك رسالة تريد توصيلها للناس لكان بقدورك ان توصلها الى 108 الف فرد فى العام الواحد وقد يكون 108ألف اسرة مع الأخذ في الاعتبار سهولة توصيل هذه الرسالة وتقبلها بشكل جيد منك لان الذي جاء الى الصيدلية جاء وهو جاهز لكي يتلقى منك
• نوعية الرسالة
يفضل ان تكون الرسالة واضحة ومحددة و هادفة مثل (الله الشافي) فهذه الرسالة في غاية الأهمية لأنها تصحح ناحية عقدية عند الناس بأن الشفاء من الله والدواء ما هو إلا سبب . ولنبحث جميعا ان اهداف ورسائل يمكن ان نوصلها للناس من خلال الصيدلية.
هذه الرسالة قد تكون مكتوبة على كيس الدواء او على علبة الدواء
ان كنت تستخدم استيكر لكتابة التعليمات للمريض او ورقة داخل كيس الدواء او قد تكون رسالة مسموعة
الموضوع منقووووول
أرجو المشاركة بالرأي
بسم الله الرحمن الرحيم
اخوانى الصيادلة نحن على ثغرة عظيمة يجب ان نحسن استغلالها واسمحوا لي أن أناقش معكم بعض الأمور. و التي أرجو ان تشاركوني رأيكم فيها.
1- الصيدلية وخدمة المجتمع
في دراسه حديثه أجريت حول أي المهن اقل تكلفه علي الناس و ايها تقدم خدمات للعملاء بلا مقابل حازت مهنة الصيدلي علي المرتبة الأولي حيث ان المريض يأتي الي الصيدليه لأخذ الاستشارة بلا مقابل و اذا أخذ الدواء فانه لا يدفع سوي ثمنه فقط في حين ان هذه الاستشارة نفسها تكون بمقابل فى المستشفيات والمراكز الصحية الاخرى فقد تذهب للطبيب لمجرد استشارة فقط وستدفع. كذلك الاستشارات الأخرى كتلك التي تكون في مراكز الاستشارات الأسرية والهندسية والقانونية.
2- مكانة الصيدلية في المجتمع .
تتميز الصيدلية بالاتي
أ_العدد الكبير للمترددين علي الصيدلية يوميا ودائما
ب- جميع الأعمار والفئات والثقافات يتعاملون معها
ج-يحكى العميل للصيدلي عن أشياء لا يحكيها لغير الصيدلي ومستعد لتقبل اى شئ من الصيدلي
• رسالة الصيدلية
لنفترض صيدلية متوسطة المستوى يدخلها 300عميل يوميا اى 108الف فرد فى العام الواحد واذا اعتبرنا ان كل فرض هو شخص من داخل بيت ولذلك فانه لو لديك رسالة تريد توصيلها للناس لكان بقدورك ان توصلها الى 108 الف فرد فى العام الواحد وقد يكون 108ألف اسرة مع الأخذ في الاعتبار سهولة توصيل هذه الرسالة وتقبلها بشكل جيد منك لان الذي جاء الى الصيدلية جاء وهو جاهز لكي يتلقى منك
• نوعية الرسالة
يفضل ان تكون الرسالة واضحة ومحددة و هادفة مثل (الله الشافي) فهذه الرسالة في غاية الأهمية لأنها تصحح ناحية عقدية عند الناس بأن الشفاء من الله والدواء ما هو إلا سبب . ولنبحث جميعا ان اهداف ورسائل يمكن ان نوصلها للناس من خلال الصيدلية.
هذه الرسالة قد تكون مكتوبة على كيس الدواء او على علبة الدواء
ان كنت تستخدم استيكر لكتابة التعليمات للمريض او ورقة داخل كيس الدواء او قد تكون رسالة مسموعة
الموضوع منقووووول
أرجو المشاركة بالرأي