زائر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته0000000
أقدم لكم مجموعة من القواعد الذهبية لفن معاملة الناس التي استقيتها من كتاب قمة السعادة النفسية للدكتور محمد صادق الموسوي (بتصرف)
قاعدة رقم (1):
إن الطبيعة الإنسانية في جوهرها واحدة،لا تتعدد بتعدد الأجناس ولا الشعوب ولا الأديان.
قاعدة رقم (2):
إن ما يسرّك ويرضيك خليق بأن يسرّ ويرضي مواطن التبت والإسكيمو وما يحزنك جدير بأن يحزنهم.
قاعدة رقم (3):
إن الفرد منّا يعيش في نطاق محدود ضيّق يصطنعه داخل حدوده الطبيعية .فهو يملك قوى مختلفة الأنواع ولكنه يخفق بحكم العادة في استخدامها.
قاعدة رقم (4):
إن آفة الناس ليست في الجهل وإنما في التجاهل.
قاعدة رقم (5):
الحقيقة التي لا يمكن لإنكارها هي: أن حياة كل كائن بشري تتضافر مع حياة الآخرين.
قاعدة رقم (6):
اتضح أن الصحة هي أهم ما يعني الإنسان البالغ ثم بعد الصحة ...الناس من حيث الأهمية ..كيف يفهم الناس ويحسن عشرتهم وكيف يتحبب إليهم ويجتذبهم إليه.
قاعدة رقم (7):
قلّما تجد بين المجرمين من ينظر إلى نفسه كشرير أو مجرم.
قاعدة رقم (8):
أكثر من 90 % من الناس لا يلومون أنفسهم ولا يقبلون اللوم أبدا.فهذه طبيعة انسانية .فالمخطئ يلومه كل الناس إلا نفسه .يقول ابراهام لنكولن :لا تلم أحدا عساك ألا تلام.
قاعدة رقم (9):
يقول كونفشيوس: لا تتبرم من الجليد المتراكم على عتبة جارك قبل أن تزيل ما تراكم على عتبة دارك أولا.
قاعدة رقم (10):
يجب أن نعرف جيدا:أننا لا نتعامل مع أهل منطق بل أهل عواطف وشعور وأنفس حافلة بالأهواء والغرور والكبرياء.
قاعدة رقم (11):
الطريقة التي تجعل الناس يقبلون أي عمل منك هي (منحهم ما يريدون).
قاعدة رقم (12):
يقول فرويد: أن تصرفات البشر جميعا تصدر عن قاعدتين أساسيتين هما: غريزة حب الذات والرغبة في العظمة، وهي الرغبة في الإنسان في أن يكون شيئاً مذكورا.
قاعدة رقم (13):
أهم حاجات الإنسان الأساسية هي الصحة والغذاء والنوم والمال والزواج ومعاش لائق.
قاعدة رقم (14):
يقول علماء النفس : إن كثيرا من الناس يسعون إلى الجنون عسى أن يجدوا في أرض الأحلام الإحساس بالأهمية الذي افتقدوه في أرض الواقع والحقيقة.
قاعدة رقم (15):
يقول دايل كارنغي:لكي تجني العسل لا تحطم خلية النحل.
قاعدة رقم (16):
حدّث الناس فيما يحبونه ويرغبون فيه ولا تتخذ إسلوب الواعظين.
قاعدة رقم (17):
الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس.
قاعدة رقم (18):
تعبيرات الوجه تتكلم بصوت أعمق أثراً من صوت اللسان.
قاعدة رقم (19):
الرجل الذي أ ُرغم أن يعتقد بما لا يعتقد به لا يزال عند اعتقاده الأول.
قاعدة رقم (20):
يقول وليام شكسبير:ليس هناك جميل ولا قبيح وإنّما تفكير الإنسان هو الذي يصوّر أحدهما للإنسان.
قاعدة رقم (21):
السعادة لا تعتمد على العوامل الخارجية بل تعتمد على داخلية نفس الإنسان.
قاعدة رقم (22):
السعادة ليست ما أملك ولا من أنا ولا أين ولا ماذا أفعل إنما هي رأيي فيها ونظرتي إليها.
قاعدة رقم (23):
أحب الأسماء إلى الإنسان هو اسمه وهو الطريق للوصول إلى القلب.
قاعدة رقم (24):
عندما تلتقي شخص لأول مرة اسأله عن اسمه وهواياته ورأيه وأنواع زهوره.
قاعدة رقم (25):
لكي تكسب شخصا ًما يجب أن تقول له حدّثني عن نفسك ،عن طفولتك وعن كل شي يهمه
ويهتم به ويعرفه.
قاعدة رقم (26):
لكي تكسب شخصاً ما يجب أيضاً يجب أن تكون مستمعاً شغوفاً له وهو أعلى ضروب الثناء والتقدير.
قاعدة رقم (27):
أكثر الناس يستدعون الطبيب لا ليفحصهم ولكن ليصغي لهم.
قاعدة رقم (28):
الإنسان الذي يتكلم عن نفسه فقط لا يفكر إلا في نفسه فقط.
قاعدة رقم (29):
الطريق إلى قلب الإنسان هو أن تكلمه في الأشياء التي يلم بها أكثر من غيرها.
قاعدة رقم (30):
اجعل الشخص الآخر يحس بأهميته واعترف له أنت بذلك.
قاعدة رقم (31):
عندما تريد أن تكلم أحدا استخدم هذه العبارات:آسف للإزعاج-هل تسمح- أشكر لطفك وعطفك - هل تتفضل.
قاعدة رقم (32):
كل شخص تلقاه يفوقك في ناحية واحدة على الأقل وفي هذه الناحية يمكن أن تتعلم منه.
قاعدة رقم (33):
حدّث الآخرين عن أنفسهم تكسب حبّهم.
قاعدة رقم (34):
لا تجادل مهما كانت الظروف والأسباب وتجنّب الزاوية الحادة في النقاش.
قاعدة رقم (35):
محاولة إلغاء رأي الآخرين صائرة إلى عقم مؤكد مهما كان مستوى الشخص الآخر.
قاعدة رقم (36):
أن نُخلي الطريق للكلب العقور خشية أن يعضّنا خير من أن نقتله بعد أن يعضّنا.
قاعدة رقم (37):
لا تبدأ الحديث بقولك: سأثبت لك هذا وسأبرهن لك ذلك فهذا معناه أنك أذكى منه وأقدر من محدّثك وأعلم منه بزمام الأمور.
قاعدة رقم (38):
يقول سقراط: أنا لا أعلم شيئاً علم اليقين إلا أنني لا أعلم شيئاً.
قاعدة رقم (39):
في حديثك مع الآخرين استعمل هذه العبارات السحرية: دعنا نختبر الحقائق، قد أكون مخطئاً، أنا كثيراً ما أخطئ.
قاعدة رقم (40):
الناس مطبوعون على متابعة الإعتقاد فيما اعتادوا أن يعتقدوا فيه .
قاعدة رقم (41):
احترم آراء الشخص الآخر ولا تقل لأحد أنه على خطأ وإذا كنت مخطئاً فسلّم بخطئك.
قاعدة رقم (42):
طبيعة الإنسان هي التغيير فما كل ما كتبت أو فعلت أو قلت بالأمس يروق لك اليوم.
قاعدة رقم (43):
يقول أبراهام لنكولن: إنّ قطرة عسل واحدة تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم وكذلك الحال بالنسبة للبشر.
قاعدة رقم (44):
إن للرفق واللين والود والعطف والتقدير قوّه تفوق ما للغضب والعنف والحقد والحسد والغيرة.
قاعدة رقم (45):
عندما تبدأ حديثك مع أي شخص فليكن اهتمامك بالنواحي الإيجابية دون المساس بالنواحي السلبية وإذا تريد أن توجّه أسئلة إلى أي شخص فلتكن أسئلتك من النوع الذي تحصل عليه الإجابة بنعم.
قاعدة رقم (46):
يقول الصينيون:من يمشي هونا يمشي دهرا ومن يمشي على عجل يتعثــّر.
قاعدة رقم (47):
علينا أن نتواضع ونتواضع ، أتدري لماذا؟ لأننا بعد قرن من الزمان على أكثر تقدير سنصبح في خبر كان كما أصبح غيرنا .
قاعدة رقم (48):
شجّع الناس على أن يتكلموا عن أنفسهم تكسب ودّهم وصداقتهم ولا تتكلم عن كفاحك وبطولاتك وإنجازاتك فتكسب حُسّادا وأحقادا.
قاعدة رقم(49):
إذا سألك شخص بأنك عظيم أو متفوق يجب أن تقول ربّما كنت سعيد الحظ أكثر من اللازم .
قاعدة رقم (50):
يقول الصينيون : الإنسان العاقل يرى أنّه إذا أراد أن يتميّز على أصدقائه جعل نفسه أسفلهم وإذا أراد أن يتصدّر الناس جعل نفسه خلفهم.
قاعدة رقم (51):
لفهم الأمور والأشياء حاول أن تفهمها من وجهة نظر الشخص الآخر.
قاعدة رقم (52):
تمهل لحظه وقارن بين اهتمامك الشديد بشؤونك الخاصة واهتمامك السطحي بشؤون الناس واعلم عندئذ ٍ أن أي إنسان في الوجود يحس تماما مثلما نحس أنا وأنت.
قاعدة رقم (53):
عبارة سحرية: قل لمحدثك إنني لا ألومك لأي موقف
أو إحساس أو فعل فلو كنت مكانك لفعلت ذلك.
قاعدة رقم (54):
لو كانت لنا الصفات الوراثية والجسمانية والبيئية والتربوية التي كانت لكبار المجرمين والمنحرفين والسفاحين حتما لكنت على غرارهم.
قاعدة رقم (55):
إن الجنس البشري بأكمله يتلهف على العطف والإشفاق والتقدير والحب.
قاعدة رقم (56):
الناس كقاعة عامة أمناء مخلصون إلا فئة قليلة شاذة ونادرة.
قاعدة رقم (57):
كل الناس الناجحون يريدون المنافسة وإثبات التفوق والفرصة لإظهار المقدرة.
قاعدة رقم (58):
الناس لا يحبون أحدا يذكرهم بنقص فيهم فابدأ بالثناء والتقدير أولاً ثم الفت النظر على إلى الأخطاء بطريقه غير مباشرة.
قاعدة رقم (59):
لكي تنتقد شخصا ما عليك أن تقارن بينك وبينه من حيث السن والخبرة وماذا لو كنت في مثل سنه وعمره.
قاعدة رقم (60):
لكي تنتقد شخصا ً عليك أن تتكلم عن أخطائك أولا ثم تقول عبارات تتواضع لنفسك وترفع فيها الآخرين .
قاعدة رقم (61):
قدّم اقتراحات مهذبة ولا تصدر الأوامر ولا تقل لشخص ما افعل كذا أولا تفعل كذا.
قاعدة رقم (62):
لا تؤذ مشاعر الآخرين ولا تنتقد أحدا أمام الآخرين حتى الأطفال فالانتقاد جرح لا يلتئم ودع الطرف الآخر يحتفظ بماء وجهه.
قاعدة رقم (63):
في حل المشاكل بين المتخاصمين حاول الـتأكيد على الآراء المشتركة بينهم.
قاعدة رقم (64):
امتدح الناس وبث روح الأمل فيهم وكن مخلصا في تقديرك والفت أنظارهم إلى مزاياهم المكنونة.
قاعدة رقم (65):
عبارة صغيرة يمكن أن تغيّر حياة إنسان بأكملها فأسبغ على الشخص الآخر ذكراً حسناً يقوم على تدعيمه.
قاعدة رقم (66):
قل لشخص ما أنه غبي وأحمق فإنه يستمر ويصر على الخطأ ويحطم كل شي وقل له أنه موهوب وناجح فسوف يتفوق ويبرز ويتقدم حتما.
قاعدة رقم (67):
حبب العمل إلى الشخص الآخر فسوف يقوم به دون تردد أو عدم رضا.
قاعدة رقم (68):
توسّل للشخص الآخر بمد يد العون له فسوف يمنح هذا التوسّل إحساسا بالأهمية والاعتبار.
قاعدة رقم (69):
إننا جميعا نتلهف على الثناء والتقدير ولكن لا أحد منا يريد الرياء ولا المداهنة.
قاعدة رقم (70):
تقول عالمة النفس جسي : في بعض الأحيان يكون الصمت دليلا ً على عمق عاطفة ٍ ما يصعب التعبير عه بأي عدد من الكلمات.
أقدم لكم مجموعة من القواعد الذهبية لفن معاملة الناس التي استقيتها من كتاب قمة السعادة النفسية للدكتور محمد صادق الموسوي (بتصرف)
قاعدة رقم (1):
إن الطبيعة الإنسانية في جوهرها واحدة،لا تتعدد بتعدد الأجناس ولا الشعوب ولا الأديان.
قاعدة رقم (2):
إن ما يسرّك ويرضيك خليق بأن يسرّ ويرضي مواطن التبت والإسكيمو وما يحزنك جدير بأن يحزنهم.
قاعدة رقم (3):
إن الفرد منّا يعيش في نطاق محدود ضيّق يصطنعه داخل حدوده الطبيعية .فهو يملك قوى مختلفة الأنواع ولكنه يخفق بحكم العادة في استخدامها.
قاعدة رقم (4):
إن آفة الناس ليست في الجهل وإنما في التجاهل.
قاعدة رقم (5):
الحقيقة التي لا يمكن لإنكارها هي: أن حياة كل كائن بشري تتضافر مع حياة الآخرين.
قاعدة رقم (6):
اتضح أن الصحة هي أهم ما يعني الإنسان البالغ ثم بعد الصحة ...الناس من حيث الأهمية ..كيف يفهم الناس ويحسن عشرتهم وكيف يتحبب إليهم ويجتذبهم إليه.
قاعدة رقم (7):
قلّما تجد بين المجرمين من ينظر إلى نفسه كشرير أو مجرم.
قاعدة رقم (8):
أكثر من 90 % من الناس لا يلومون أنفسهم ولا يقبلون اللوم أبدا.فهذه طبيعة انسانية .فالمخطئ يلومه كل الناس إلا نفسه .يقول ابراهام لنكولن :لا تلم أحدا عساك ألا تلام.
قاعدة رقم (9):
يقول كونفشيوس: لا تتبرم من الجليد المتراكم على عتبة جارك قبل أن تزيل ما تراكم على عتبة دارك أولا.
قاعدة رقم (10):
يجب أن نعرف جيدا:أننا لا نتعامل مع أهل منطق بل أهل عواطف وشعور وأنفس حافلة بالأهواء والغرور والكبرياء.
قاعدة رقم (11):
الطريقة التي تجعل الناس يقبلون أي عمل منك هي (منحهم ما يريدون).
قاعدة رقم (12):
يقول فرويد: أن تصرفات البشر جميعا تصدر عن قاعدتين أساسيتين هما: غريزة حب الذات والرغبة في العظمة، وهي الرغبة في الإنسان في أن يكون شيئاً مذكورا.
قاعدة رقم (13):
أهم حاجات الإنسان الأساسية هي الصحة والغذاء والنوم والمال والزواج ومعاش لائق.
قاعدة رقم (14):
يقول علماء النفس : إن كثيرا من الناس يسعون إلى الجنون عسى أن يجدوا في أرض الأحلام الإحساس بالأهمية الذي افتقدوه في أرض الواقع والحقيقة.
قاعدة رقم (15):
يقول دايل كارنغي:لكي تجني العسل لا تحطم خلية النحل.
قاعدة رقم (16):
حدّث الناس فيما يحبونه ويرغبون فيه ولا تتخذ إسلوب الواعظين.
قاعدة رقم (17):
الطريقة الوحيدة للتأثير في الناس هي التكلم فيما يرغبه الناس.
قاعدة رقم (18):
تعبيرات الوجه تتكلم بصوت أعمق أثراً من صوت اللسان.
قاعدة رقم (19):
الرجل الذي أ ُرغم أن يعتقد بما لا يعتقد به لا يزال عند اعتقاده الأول.
قاعدة رقم (20):
يقول وليام شكسبير:ليس هناك جميل ولا قبيح وإنّما تفكير الإنسان هو الذي يصوّر أحدهما للإنسان.
قاعدة رقم (21):
السعادة لا تعتمد على العوامل الخارجية بل تعتمد على داخلية نفس الإنسان.
قاعدة رقم (22):
السعادة ليست ما أملك ولا من أنا ولا أين ولا ماذا أفعل إنما هي رأيي فيها ونظرتي إليها.
قاعدة رقم (23):
أحب الأسماء إلى الإنسان هو اسمه وهو الطريق للوصول إلى القلب.
قاعدة رقم (24):
عندما تلتقي شخص لأول مرة اسأله عن اسمه وهواياته ورأيه وأنواع زهوره.
قاعدة رقم (25):
لكي تكسب شخصا ًما يجب أن تقول له حدّثني عن نفسك ،عن طفولتك وعن كل شي يهمه
ويهتم به ويعرفه.
قاعدة رقم (26):
لكي تكسب شخصاً ما يجب أيضاً يجب أن تكون مستمعاً شغوفاً له وهو أعلى ضروب الثناء والتقدير.
قاعدة رقم (27):
أكثر الناس يستدعون الطبيب لا ليفحصهم ولكن ليصغي لهم.
قاعدة رقم (28):
الإنسان الذي يتكلم عن نفسه فقط لا يفكر إلا في نفسه فقط.
قاعدة رقم (29):
الطريق إلى قلب الإنسان هو أن تكلمه في الأشياء التي يلم بها أكثر من غيرها.
قاعدة رقم (30):
اجعل الشخص الآخر يحس بأهميته واعترف له أنت بذلك.
قاعدة رقم (31):
عندما تريد أن تكلم أحدا استخدم هذه العبارات:آسف للإزعاج-هل تسمح- أشكر لطفك وعطفك - هل تتفضل.
قاعدة رقم (32):
كل شخص تلقاه يفوقك في ناحية واحدة على الأقل وفي هذه الناحية يمكن أن تتعلم منه.
قاعدة رقم (33):
حدّث الآخرين عن أنفسهم تكسب حبّهم.
قاعدة رقم (34):
لا تجادل مهما كانت الظروف والأسباب وتجنّب الزاوية الحادة في النقاش.
قاعدة رقم (35):
محاولة إلغاء رأي الآخرين صائرة إلى عقم مؤكد مهما كان مستوى الشخص الآخر.
قاعدة رقم (36):
أن نُخلي الطريق للكلب العقور خشية أن يعضّنا خير من أن نقتله بعد أن يعضّنا.
قاعدة رقم (37):
لا تبدأ الحديث بقولك: سأثبت لك هذا وسأبرهن لك ذلك فهذا معناه أنك أذكى منه وأقدر من محدّثك وأعلم منه بزمام الأمور.
قاعدة رقم (38):
يقول سقراط: أنا لا أعلم شيئاً علم اليقين إلا أنني لا أعلم شيئاً.
قاعدة رقم (39):
في حديثك مع الآخرين استعمل هذه العبارات السحرية: دعنا نختبر الحقائق، قد أكون مخطئاً، أنا كثيراً ما أخطئ.
قاعدة رقم (40):
الناس مطبوعون على متابعة الإعتقاد فيما اعتادوا أن يعتقدوا فيه .
قاعدة رقم (41):
احترم آراء الشخص الآخر ولا تقل لأحد أنه على خطأ وإذا كنت مخطئاً فسلّم بخطئك.
قاعدة رقم (42):
طبيعة الإنسان هي التغيير فما كل ما كتبت أو فعلت أو قلت بالأمس يروق لك اليوم.
قاعدة رقم (43):
يقول أبراهام لنكولن: إنّ قطرة عسل واحدة تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم وكذلك الحال بالنسبة للبشر.
قاعدة رقم (44):
إن للرفق واللين والود والعطف والتقدير قوّه تفوق ما للغضب والعنف والحقد والحسد والغيرة.
قاعدة رقم (45):
عندما تبدأ حديثك مع أي شخص فليكن اهتمامك بالنواحي الإيجابية دون المساس بالنواحي السلبية وإذا تريد أن توجّه أسئلة إلى أي شخص فلتكن أسئلتك من النوع الذي تحصل عليه الإجابة بنعم.
قاعدة رقم (46):
يقول الصينيون:من يمشي هونا يمشي دهرا ومن يمشي على عجل يتعثــّر.
قاعدة رقم (47):
علينا أن نتواضع ونتواضع ، أتدري لماذا؟ لأننا بعد قرن من الزمان على أكثر تقدير سنصبح في خبر كان كما أصبح غيرنا .
قاعدة رقم (48):
شجّع الناس على أن يتكلموا عن أنفسهم تكسب ودّهم وصداقتهم ولا تتكلم عن كفاحك وبطولاتك وإنجازاتك فتكسب حُسّادا وأحقادا.
قاعدة رقم(49):
إذا سألك شخص بأنك عظيم أو متفوق يجب أن تقول ربّما كنت سعيد الحظ أكثر من اللازم .
قاعدة رقم (50):
يقول الصينيون : الإنسان العاقل يرى أنّه إذا أراد أن يتميّز على أصدقائه جعل نفسه أسفلهم وإذا أراد أن يتصدّر الناس جعل نفسه خلفهم.
قاعدة رقم (51):
لفهم الأمور والأشياء حاول أن تفهمها من وجهة نظر الشخص الآخر.
قاعدة رقم (52):
تمهل لحظه وقارن بين اهتمامك الشديد بشؤونك الخاصة واهتمامك السطحي بشؤون الناس واعلم عندئذ ٍ أن أي إنسان في الوجود يحس تماما مثلما نحس أنا وأنت.
قاعدة رقم (53):
عبارة سحرية: قل لمحدثك إنني لا ألومك لأي موقف
أو إحساس أو فعل فلو كنت مكانك لفعلت ذلك.
قاعدة رقم (54):
لو كانت لنا الصفات الوراثية والجسمانية والبيئية والتربوية التي كانت لكبار المجرمين والمنحرفين والسفاحين حتما لكنت على غرارهم.
قاعدة رقم (55):
إن الجنس البشري بأكمله يتلهف على العطف والإشفاق والتقدير والحب.
قاعدة رقم (56):
الناس كقاعة عامة أمناء مخلصون إلا فئة قليلة شاذة ونادرة.
قاعدة رقم (57):
كل الناس الناجحون يريدون المنافسة وإثبات التفوق والفرصة لإظهار المقدرة.
قاعدة رقم (58):
الناس لا يحبون أحدا يذكرهم بنقص فيهم فابدأ بالثناء والتقدير أولاً ثم الفت النظر على إلى الأخطاء بطريقه غير مباشرة.
قاعدة رقم (59):
لكي تنتقد شخصا ما عليك أن تقارن بينك وبينه من حيث السن والخبرة وماذا لو كنت في مثل سنه وعمره.
قاعدة رقم (60):
لكي تنتقد شخصا ً عليك أن تتكلم عن أخطائك أولا ثم تقول عبارات تتواضع لنفسك وترفع فيها الآخرين .
قاعدة رقم (61):
قدّم اقتراحات مهذبة ولا تصدر الأوامر ولا تقل لشخص ما افعل كذا أولا تفعل كذا.
قاعدة رقم (62):
لا تؤذ مشاعر الآخرين ولا تنتقد أحدا أمام الآخرين حتى الأطفال فالانتقاد جرح لا يلتئم ودع الطرف الآخر يحتفظ بماء وجهه.
قاعدة رقم (63):
في حل المشاكل بين المتخاصمين حاول الـتأكيد على الآراء المشتركة بينهم.
قاعدة رقم (64):
امتدح الناس وبث روح الأمل فيهم وكن مخلصا في تقديرك والفت أنظارهم إلى مزاياهم المكنونة.
قاعدة رقم (65):
عبارة صغيرة يمكن أن تغيّر حياة إنسان بأكملها فأسبغ على الشخص الآخر ذكراً حسناً يقوم على تدعيمه.
قاعدة رقم (66):
قل لشخص ما أنه غبي وأحمق فإنه يستمر ويصر على الخطأ ويحطم كل شي وقل له أنه موهوب وناجح فسوف يتفوق ويبرز ويتقدم حتما.
قاعدة رقم (67):
حبب العمل إلى الشخص الآخر فسوف يقوم به دون تردد أو عدم رضا.
قاعدة رقم (68):
توسّل للشخص الآخر بمد يد العون له فسوف يمنح هذا التوسّل إحساسا بالأهمية والاعتبار.
قاعدة رقم (69):
إننا جميعا نتلهف على الثناء والتقدير ولكن لا أحد منا يريد الرياء ولا المداهنة.
قاعدة رقم (70):
تقول عالمة النفس جسي : في بعض الأحيان يكون الصمت دليلا ً على عمق عاطفة ٍ ما يصعب التعبير عه بأي عدد من الكلمات.
التعديل الأخير بواسطة المشرف: